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Condiciones generales

Condiciones generales

Condiciones generales de uso

I. Política de uso de datos

La presente política describe la información que tratamos para el funcionamiento de Just Arrived.

A. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Los tipos de información que recopilamos dependen de cómo utilice nuestros Productos.

1. Información y contenidos que usted proporciona

Recopilamos el contenido, las comunicaciones y otra información que usted proporciona cuando utiliza nuestros Productos, en particular cuando crea una cuenta o navega por nuestro sitio web.

2. Su uso

Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Productos, como los tipos de contenido que consulta o con los que interactúa, las funciones que utiliza, las acciones que realiza, la hora, la frecuencia y la duración de sus actividades. Por ejemplo, registramos cuándo utiliza y cuándo utilizó por última vez nuestros Productos, así como las publicaciones, los vídeos o cualquier otro contenido que vea en nuestros Productos. También recopilamos información sobre cómo utiliza las funciones.

3. Información sobre los dispositivos

Tal y como se describe a continuación, recopilamos información sobre los ordenadores, teléfonos, televisores conectados y otros dispositivos conectados a Internet que utiliza y que se integran con nuestros Productos y desde dichos dispositivos, y combinamos esta información sobre los diferentes dispositivos que utiliza.

B. ¿Cómo utilizamos esta información?

Utilizamos la información de que disponemos (en función de las elecciones que usted realice) de la forma que se describe a continuación, con el fin de proporcionar y garantizar el funcionamiento de los Productos Just Arrived y los servicios asociados

Utilizamos la información de que disponemos para proporcionar nuestros Productos, en particular para personalizar sus funciones y contenidos y para hacerle sugerencias (como eventos que puedan interesarle o documentos temáticos que pueda desear seguir) sobre nuestros Productos y fuera de ellos. Para crear Productos personalizados que sean únicos y relevantes, utilizamos sus conexiones, los datos que recopilamos, la información que nos proporciona y otros datos; también utilizamos datos sobre cómo utiliza e interactúa con nuestros Productos.

Relacionamos la información sobre sus actividades en los diferentes Productos Just Arrived y dispositivos para ofrecerle una experiencia más personalizada y coherente en todos los Productos Just Arrived que utiliza, independientemente del soporte en el que los utilice.

Utilizamos información geográfica (como su ubicación actual, el lugar donde reside) para ofrecer, personalizar y mejorar nuestros Productos, incluidos los anuncios, para usted y para otros. Esta información geográfica puede provenir, entre otras fuentes, de la ubicación precisa de los dispositivos (si nos ha autorizado a recopilarla), las direcciones IP y la información relativa a su uso (y al de otros) de los Productos Just Arrived (en particular, sus visitas o los eventos en los que participa).

Utilizamos la información de que disponemos para desarrollar, probar y mejorar nuestros Productos, en particular realizando encuestas e investigaciones, y probando y solucionando problemas de nuevos productos y funciones.

Utilizamos la información de que disponemos sobre usted (incluida la información sobre sus intereses, acciones y conexiones) para seleccionar y personalizar los anuncios, ofertas y otros contenidos patrocinados que le mostramos.

Utilizamos la información de la que disponemos (incluida la relativa a su actividad no relacionada con nuestros Productos, como los sitios web que visita y los anuncios que ve) para ayudar a los anunciantes y otros socios a medir la eficacia y la difusión de sus anuncios y servicios, y a comprender los tipos de personas que utilizan sus servicios y la forma en que estas personas interactúan con sus sitios web, aplicaciones y servicios.

Utilizamos la información de la que disponemos para verificar cuentas y actividades, combatir comportamientos peligrosos, detectar y prevenir contenidos indeseables y otras experiencias negativas, preservar la integridad de nuestros Productos y promover la seguridad y la protección dentro y fuera de los Productos Just Arrived.

Utilizamos la información de que disponemos para enviarle comunicaciones comerciales, informarle sobre nuestros Productos y comunicarle nuestras condiciones y normativas. También utilizamos su información para responderle cuando se pone en contacto con nosotros.

C. ¿Cómo se comparte esta información?

Colaboramos con socios externos que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros Productos. Imponemos restricciones estrictas sobre la forma en que los socios pueden utilizar y revelar los datos que les comunicamos. Tenga en cuenta que nunca se revelan sus datos de identidad, es decir, su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. La única información que se transmite es información que en ningún caso puede identificarle ante un socio externo.

Estos son los tipos de terceros con los que compartimos información:

1. Socios que utilizan el servicio de análisis

Proporcionamos estadísticas e información (insights) agregadas que permiten a las personas y a las empresas comprender cómo interactúan los usuarios con sus anuncios en los Productos Just Arrived y fuera de ellos.

2. Anunciantes

Proporcionamos a los anunciantes informes sobre los tipos de personas que ven sus anuncios y sobre el rendimiento de estos, pero no compartimos información que permita identificarle personalmente (información como su nombre o su dirección de correo electrónico, que por sí sola podría utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle).

3. Socios de medición

Compartimos información sobre usted con empresas que la agrupan para proporcionar análisis e informes de medición a nuestros socios.

4. Socios que ofrecen bienes y servicios en nuestros Productos

Cuando se suscribe para recibir contenido de pago o cuando realiza una compra a un vendedor en nuestros Productos, el creador del contenido o el vendedor pueden recibir su información pública y otra información que usted les proporcione, así como la información necesaria para completar la transacción, incluyendo su información de envío y sus datos de contacto.

D. ¿En qué base jurídica nos basamos para tratar los datos?

Recopilamos, utilizamos y compartimos los datos que tenemos en nuestro poder de las formas que se describen a continuación:

  • en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • para proteger sus intereses vitales o los de otras personas;
  • en la medida necesaria en interés público;
  • en la medida necesaria para nuestros intereses legítimos (o los de otros), en particular nuestros intereses en proporcionar un servicio innovador, personalizado, seguro y rentable a nuestros usuarios y socios, salvo que sus intereses o sus libertades y derechos fundamentales que exigen la protección de sus datos personales prevalezcan sobre dichos intereses.

E. ¿Cómo puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a consultar, rectificar, transferir y eliminar sus datos. Esto incluye:

el derecho a oponerse a que tratemos sus datos con fines de marketing directo, que puede ejercer a través del enlace «cancelar suscripción»

el derecho a oponerse a que tratemos sus datos cuando llevemos a cabo una misión de interés público o defendamos nuestros intereses legítimos o los de un tercero. Puede ejercer este derecho en Just Arrived.

F. Conservación de datos, desactivación y eliminación de una cuenta

Almacenamos los datos hasta que ya no sea necesario prestar nuestros servicios y productos Just Arrived, o hasta que se elimine su cuenta, lo que ocurra primero. Se trata de una decisión que se toma caso por caso y que depende de aspectos como la naturaleza de los datos, el motivo de su recogida y tratamiento y las necesidades legales u operativas de conservación correspondientes.

Cuando elimina su cuenta, eliminamos el contenido que ha publicado, como sus tickets, y ya no podrá recuperar esa información posteriormente.

G. ¿Cómo respondemos a las solicitudes legales?

Accedemos a su información, la conservamos y la compartimos con organismos reguladores, autoridades u otros:

  • Para responder a una solicitud legal, si creemos de buena fe que la ley lo exige. También podemos responder a solicitudes legales cuando creemos de buena fe que la respuesta es requerida por la ley de esa jurisdicción, que afecta a los usuarios de esa jurisdicción y que cumple con las normas internacionalmente reconocidas.
  • Cuando tenemos motivos para creer de buena fe que es necesario para detectar, prevenir y controlar el fraude, el uso no autorizado de los Productos, las violaciones de nuestros términos y condiciones o reglamentos, o cualquier otra actividad peligrosa o ilegal. para protegernos a nosotros mismos (en particular, nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestros Productos), a usted o a otros, en particular en el marco de investigaciones o solicitudes reglamentarias; o para evitar cualquier muerte o lesión corporal inminente

La información que recibimos sobre usted (incluidos los datos de las transacciones financieras relacionadas con las compras realizadas con Just Arrived) puede ser consultada y conservada durante un período prolongado cuando sea objeto de una solicitud u obligación legal, de una investigación gubernamental o de investigaciones sobre posibles infracciones de nuestras condiciones de uso o reglamentos, o para evitar cualquier otro daño. También conservamos durante un mínimo de un año la información de las cuentas desactivadas por infringir las condiciones de uso, con el fin de evitar abusos repetidos u otras infracciones de las condiciones de uso.

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